Nos premiers succès et les prochaines perspectives intéressantes.

Après l'ouverture du siège français, un élément clé de la stratégie d'internationalisation de RTS, on fait le point sur la situation avec Gastone Partisani, président de RTS.

Comment l'aventure RTS a-t'elle commencé en France?

Depuis plus de 30 ans, RTS est l’éditeur de logiciels leader en Italie dans le développement et la fourniture de solutions de logiciels informatiques pour la gestion intégrée des processus dans les entreprises appartenant au secteur du cartonnage. En Italie, plus de 40% du carton est produit par des sociétés utilisant les solutions RTS. Nous avons obtenu cette position d’excellence parce que nous nous sommes focalisés sur la qualité et le know-how dans le secteur spécifique du carton. Nos experts ont eu la capacité de développer des compétences uniques, pour permettre aux clients de réorganiser leurs processus métiers de façon efficace et productive, en utilisant des outils innovants tels que notre ERP, conçu pour optimiser la production, la logistique, les achats, les ventes, l’Informatique décisionnelle et la Relation Clients de façon harmonieuse.

Il y a cinq ans environ que RTS a décidé d’exporter en Europe son savoir-faire et ses applications logicielles. Notre expérience internationale a commencé en 2007, avec la création d’une branche de RTS en Espagne. La société est devenue très rapidement l’un des principaux fournisseurs d’architectures ERP pour les entreprises du carton, tout en gagnant la confiance des plus importants producteurs locaux. Cette expérience en Espagne est devenue un tremplin pour les décisions futures. C’est ainsi que le management de RTS a pris l’initiative de travailler dans d’autres pays parmi lesquels la France, avec l’ouverture d’une branche à Paris.

Depuis 2 ans déjà, nous opérons sur le marché français, avec d’importantes activités, non seulement dans la capitale mais dans tout le pays. Jusqu’à présent, l’expérience a été très satisfaisante, les entreprises de cartonnage ayant montré beaucoup d’intérêt pour notre décision de nous présenter sur le marché français ; de plus, nombre d’entre elles nous ont déjà demandé de collaborer au développement de leurs systèmes informatiques, en appréciant la qualité et la puissance de nos applications logicielles, ainsi que notre expérience dans ce secteur spécifique.

C’est donc naturellement que moi et Mauro Mercadante, nous avons décidé de développer notre activités en France et dans les pays francophones.

Succès chez Carsudest

Carsudest est l’un des premiers à avoir choisi de nous faire confiance. C’est un groupe qui réunit 3 fabricants de produits et d’emballages en carton ondulé opérant sur les régions Rhône Alpes, PACA et Languedoc Roussillon, chacun d’entre eux étant doté de savoirs faires spécifiques. Ce qui permet à Carsudest de couvrir l’intégralité de la gamme des produits en carton ondulé, de l’étui en nano cannelure au container en triple cannelure.

En 2013, le groupe décide de se doter d’un système d’information unique « tout en un » pour accompagner sa croissance et surtout faire évoluer et harmoniser les méthodes de travail de ses 3 sites. Pour cela, elle avait besoin de se doter des outils de pilotage nécessaires au développement de la société, et leur permettre de mieux planifier leur activité, et améliorer la rentabilité.

Après une étude des solutions disponibles sur le marché, le choix se porte sur l’ensemble des modules de l’offre RTS, pour équiper l’ensemble de ses sites.

Les trois raisons principales qui ont motivé ce choix étaient:

• L'approche intégrée de l'ERP dans la gestion de tous les processus d'affaires
• L'exhaustivité et la flexibilité des fonctionnalités de RTSv8, capable d'améliorer les interactions avec les clients et les fournisseurs, ainsi que la gestion des informations en temps réel sur les commandes, les expéditions et les ventes
• La capacité de surveiller toutes les informations concernant l'état d'avancement des commandes, en permanence, directement et complètement
• Enfin, l'organisation et la réactivité d'une entreprise très orientée vers le client, capable de fournir un appui technique et un support de consultation avec le personnel qui est hautement qualifié et spécialisé dans le domaine du carton ondulé.

Qui sont les prospects de RTS dans les pays francophones, en particulier en Afrique du Nord?

Nous avons développé une série de contacts intéressants avec de nouveaux partenaires locaux qui viennent enrichir notre réseau qui est déjà bien structuré.

Nous avons aussi surtout investi pour traduire en français notre architecture ERP afin de de satisfaire les besoins de nos clients francophones en Afrique du Nord et au Moyen-Orient, tout comme la version espagnole du logiciel nous avait permis de développer des contacts intéressants en Amérique Latine, un autre continent très important pour nous en raison de son taux de croissance économique.

En plus de continuer à développer les capacités de notre architecture ERP RTS Global, entièrement web-orientée et mobile, nous lançons cette année une nouvelle gamme de solutions appelée Easy Green, conçues pour répondre aux besoins des entreprises qui souhaitent optimiser leurs processus de production et de la logistique en accord avec les questions liées au respect de l'environnement. C'est une solution qui est spécifiquement destinée aux entreprises qui veulent atteindre l'innovation continue et se démarquer sur le marché, en augmentant leur compétitivité et contribuer de façon responsable à la réduction des émissions de CO2.

Enfin, RTS propose une nouvelle méthodologie, RTS Smart Company, pour l'optimisation des processus commerciaux dans l'industrie du carton. RTS Smart Company vise à améliorer les performances d'exploitation des entreprises das le secteur, de manière efficace et durable.